お問い合わせから納品までの流れ

お問い合わせから納品までの流れ

1.お問い合わせ・お見積依頼

仕様・価格・納期・技術的な疑問など、不明な点がございましたら【電話】・【メールフォーム】にてお気軽に連絡ください。

2.ご説明・打ち合わせ

お問い合わせいただいた内容に関して、当社スタッフよりご説明させていただきます。

また、仕様・形状・寸法等についての打ち合わせをさせていただき、必要な場合には図面を提出させていただきます。

なお、お支払い方法に関する打合せをもこの段階でさせていただきます。

【お支払い方法について】
お支払い方法は、商品代引か銀行振込となります。
小切手・約束手形でのお支払はお断りしておりますのでご了承ください。

  1. 銀行振込(先払い)
    銀行口座へのご入金確認後、商品を発送させていただきます。
    ※振込み手数料はお客様ご負担となります。
  2. 商品代引
    商品到着時に、代金と引き換えでご購入いただけます。
    商品受け取り時に配達員へ合計金額をお支払いください。
    ※商代引き手数料はお客様がご負担ください。

3.お見積書提出

お見積もりを提出させていただきます。

【送料について】
1梱包、全国一律送料1,500円です。ただし、ご注文の内容や数量により、都度御見積りをさせていただく場合があります。
(外国・離島は別途請求させていただきます。また、大きな商品の場合、木箱代を別途ご請求する場合があります。)

4.ご注文

お見積書と同送させていただいた注文書に必要事項を記入のうえ、当社までメールもしくはFAXにてご送付願います。

5.ご注文確認の連絡

メールもしくはFAXにてご注文確認の連絡をさせていただきます。
ご注文日が週末及び祝日の場合、ご連絡が休み明けになる場合がありますのでご了承ください。

6.ご入金(お支払い方法が銀行振り込みの場合)

銀行振り込みをご希望される場合は 当社指定の銀行口座までご入金願います。
※ご入金日がご注文手続き完了日となります。

7.製造・検査・梱包・納品

注文確認の連絡後、注文手続完了をもって、製品の製作にとりかかります。
完成した製品は検査を行ったあと、お客様指定の場所へ配送いたします。
なお、原則的に注文後の設計・仕様変更はお受けしておりませんのでご了承ください。

8.製品情報のデータ化

当社は、一度ご注文いただいた製品の情報をデータベースにて管理しています。

製品図面・仕様書などもすべてデータベース化。
数年後、「前任者が注文したモノと同じものが」といった場合も、過去の製作履歴を参照し、よりスピーディーに対応することができます。

「長く付き合っていきたい」と思っていただける、貴社の良きプロダクションパートナーでありたいと考えています。

設計・仕様変更について

本製品は、お客様からの注文毎に製作しておりますので、注文後のキャンセル・仕様変更はお受けしておりませんのでご了承下さい。

※製作着手前の設計・仕様変更であっても、キャンセル料・仕様変更代金を請求させていただく場合もございますのでご了承ください。

なお、注文後に設計・仕様が変更した場合、納期・請求金額が見積時と変わってしまいますのでご了承ください。

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株式会社今野製作所

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福島工場
〒979-2700
福島県相馬郡新地町大字福田字北原154-5
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FAX:0244-62-4263

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